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      洛陽400電話辦理哪家好

      來源:洛陽辦理400電話  發表時間:2021-5-25 11:18:17  點擊次數:【3081】

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      ?洛陽辦理400電話找哪家-洛陽百事通為您服務

      一:什么是400電話

      “400電話業務”是我國三大運營商(電信、移動、聯通)為企業提供的一個由10位數字組成的接入號碼,全國各地撥打無需加撥區號,企業安裝只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼(座機、手機)綁定,即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。目前廣泛應用于多行業售前、售后、服務咨詢等方面。

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      二:400電話的價值
      ?1)塑造品牌價值:全國服務熱線,打造企業規范形象,大到上市公司小到街頭門店,他們都在用。
      ?2)實現話務分流:一號多線,支持多人同時呼叫多人同時接聽,無需擔心占線問題。分時段、分區域、分人員、分手機、分固話轉接。

      ?3)超享增值功能:48項基礎增值功能任意選,使用便捷性甩開手機固話一大截。

      ?4)信息管理平臺:一個客戶一個平臺,來電信息、通話信息、錄音信息具有安全性。
      ?5)提升廣告效果:花大錢做廣告,號碼記不住,廣告做了也白做。好的號碼讓客戶更容易記住,提升形象,廣告效果加倍。
      ?6)有了400電話,公司永不換號,員工離職,公司搬家不用再擔憂

      ?7)400電話不僅是一個號碼,更是一個智能的辦公系統。智能400電話附帶幾十項增值功能,滿足各種行業特定需求,性能強大,不額外增加企業成本,幫助企業提升管理效率。



      三:400電話的解決方案:
      1)一號多線:可以同時綁定多部手機、座機,多人撥打系統自動選擇空閑線路接入,永不占線。通話錄音:全程錄音監控服務細節,很大程度保障滿意度。來電記憶:當來電號碼多次呼入,自動識別上一個已接通的被叫號碼上,優先呼轉到上一個被叫號碼處。
      2)來電提示彩鈴:針對400號碼或分機設置座席提示,主叫方與被叫方均可收聽,如“該電話由400號碼轉入”
      3)來電記錄:所有來電記錄及通話詳單后臺保存3個月時間,客戶聯系方式不丟失,方便回訪客戶二次跟進。
      4)滿意度評價:系統主動對每次通話發起滿意度評價邀請,實時跟蹤服務反饋。
      5)全國號碼:10位數字號碼,全國各地撥打無需加撥區號。
      一號多線:可以同時綁定多部手機、座機,多人撥打系統自動選擇空閑線路接入,永不占線。
      IVR導航:清晰語音引導按鍵,提升效率,提高游客體驗感。
      滿意度評價:系統主動對每次通話發起滿意度評價邀請,實時跟蹤服務反饋。

      在線呼轉:在客戶通話過程中,如需要轉接到同層之間其他坐席,被叫人員輸入:**工號,可以轉接到對應工號坐席。

      ?有了400電話,不漏接一個客戶來電。資源不再白白浪費。

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